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發(fā)布者: 趙杰 發(fā)布時(shí)間: 2013-10-22 09:23:57
辦理了工行代扣,從來(lái)沒(méi)看過(guò)催繳欠費的單子,以為代扣成功了,結果昨天給我停水,欠費12個(gè)月。我承認我也有失誤的地方,我應該核對一下代扣信息,但是你們的催繳費用的單子呢?做事太不負責任了吧。
回復: 我公司委托小區物業(yè)管理公司多次在電梯口、樓道口張貼了水費催繳通知,因可能被其他用戶(hù)撕去等原因,造成該用戶(hù)沒(méi)有看到。目前,我公司已與用戶(hù)就此事進(jìn)行了溝通、解決。

發(fā)布者: 陳國香 發(fā)布時(shí)間: 2013-09-19 21:12:05
由于自來(lái)水水壓太小,太陽(yáng)能有20天右上不了水了,現在更壞了連用的水都沒(méi)有,我們天天去丁伙自來(lái)水廠(chǎng),到現在也沒(méi)有人來(lái)解決問(wèn)題,請問(wèn)誰(shuí)能管這事
回復: 丁伙水廠(chǎng)尚未移交給我公司經(jīng)營(yíng)管理,對用戶(hù)反映的問(wèn)題,我公司已聯(lián)系丁伙水廠(chǎng)進(jìn)行了處理。經(jīng)查,是由于丁伙鎮內供水管道有暗漏而引起,丁伙水廠(chǎng)已經(jīng)組織人員進(jìn)行了維修,目前,用戶(hù)用水已正常。

發(fā)布者: 劉春進(jìn) 發(fā)布時(shí)間: 2013-09-17 21:11:26
自來(lái)水公司領(lǐng)導你們好,我村以?xún)商鞗](méi)有通水了,嚴重影響了我們的生活,希望你們能盡快的解決一下問(wèn)奇....................
回復: 貴用戶(hù),你好!經(jīng)查,因郭村鎮原永和水廠(chǎng)附近DN200供水管道破裂,造成周邊村莊臨時(shí)停水,我公司立即組織人員進(jìn)行搶修,已于18日下午13時(shí)左右恢復供水,在此期間給用戶(hù)帶來(lái)的不便敬請諒解。

發(fā)布者: 裴建中 發(fā)布時(shí)間: 2013-09-04 14:12:30
既然貴公司答復嚴格按照揚州市江都區物價(jià)局揚江價(jià)[2012]73號文件《關(guān)于區域供水鄉鎮新裝用水戶(hù)管網(wǎng)貼補費及水表規范化改造收費標準的通知》的規定執行,畢竟這關(guān)系著(zhù)民生,請貴公司公示該文件的內容。謝謝!
回復: 關(guān)于揚江價(jià)[2012]73號文件的具體內容,請聯(lián)系區物價(jià)局或當地供水管理所。

發(fā)布者: 裴建中 發(fā)布時(shí)間: 2013-09-01 13:47:10
區域供水強換水表,每家每戶(hù)250,惠民工程不惠民
原已繳費開(kāi)戶(hù)農村鄉鎮鄉村自來(lái)水用戶(hù),當初鄉鎮自辦水廠(chǎng)供應自來(lái)水時(shí),鎮、村、組和農民用戶(hù)也參加了自來(lái)水管網(wǎng)建設集資,后各鄉鎮改制拍賣(mài)給私人為股份制水廠(chǎng),現又歸并為江都惠民區域供水投資有限公司,本屬惠民工程,農民吃上了長(cháng)江水(當然要付費消費的),可喜可賀!
眾所周知,自來(lái)水系商品(好比電力),居民為商品自來(lái)水用戶(hù),居民用水按價(jià)計量收費本無(wú)可厚非,自來(lái)水供應者作為商品供應、經(jīng)營(yíng)者,依法應提供計量器具設備,可現在惠民工程不惠民,說(shuō)什么鄉村所有自來(lái)水用戶(hù)都必須更換水表,這是上面的突擊任務(wù)和政府的規定,每家每戶(hù)不得再使用原來(lái)的水表,要由公司公司統一更換其提供的水表及其輔助設施,并須繳費250元。試問(wèn)這等關(guān)系到民生的大事,政府有無(wú)文件?應由哪級政府發(fā)文?發(fā)文前是否應該召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )?需要不需要價(jià)格行政主管部門(mén)審批?有無(wú)通過(guò)媒體宣傳?難道原來(lái)的水表無(wú)一例外地不符合規范要求?是不是每一水表都必須更換?所收取的所謂的已經(jīng)減免后的必須繳納的250元費用又如何構成?不同意更換將有什么樣的后果?
回復: 在區域聯(lián)網(wǎng)供水后,我公司根據江都區域供水后續規范化管理工作要求,積極推進(jìn)鄉鎮原有舊管網(wǎng)和用戶(hù)計量設施規范化改造工作,不斷提升鄉鎮供水管理質(zhì)態(tài)。
關(guān)于用戶(hù)反映的收費情況,我公司嚴格按照區物價(jià)局揚江價(jià)[2012]73號文件《關(guān)于區域供水鄉鎮新裝用水戶(hù)管網(wǎng)貼補費及水表規范化改造收費標準的通知》執行,規范收取改表出戶(hù)費用,無(wú)越權定價(jià)、漲價(jià)行為?赡芪夜井數毓┧芾硭趯(shí)施改表出戶(hù)過(guò)程中所做的相關(guān)宣傳、解釋工作還不夠到位,敬請用戶(hù)諒解。具體的收費依據和費用構成情況,用戶(hù)可咨詢(xún)當地供水管理所,聯(lián)系電話(huà):86601476。

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